郑州婚礼策划

【喜事管家私享定制婚礼】是郑州高端定制婚庆策划公司,为你量身定制婚礼计划,打造一站式婚礼管家服务模式,全面覆盖婚宴预订、婚礼布置、婚纱摄影、婚车租赁、婚纱礼服、蜜月旅行等一系列婚嫁行业产品,根据新人诉求,进行婚礼策划,让新人们真正享受到一站式婚礼管家服务。一对一专属喜事管家服务,全程陪同你操办喜事的每一个环节。

如何让新人满意你的婚礼设计方案?

销售是婚庆公司的一个重要环节,国内一些婚庆公司的策划师兼设计、销售、执行于一身;一些婚庆公司部门细分,各司其职。无论公司架构如何,都必须依靠销售来实现最终价值,再好的设计作品,没有好的销售,卖不出去也是白搭。

古人云:知己知彼,百战不殆。销售其实就是一场心理博弈,婚庆公司的销售人员要想在这场博弈中取得胜利,就必须了解顾客的消费心理,破解客户的心灵密码,然后投其所好。只有这样,才会获得顾客青睐,创造骄人的业绩。

今天,dodo将引用乐山百利婚礼的案例,来分享一些婚礼销售中的技巧,抛砖引玉,希望能给大家带来一些启发。

一、如何拉近彼此的心理距离,赢得新人信任?

刘兴平:我和这对新人在见面之前一直通过微信沟通(朋友推荐了微信),除了酒店婚期,对其他的信息知之甚少。不过,我会看看他们的朋友圈,他们发过的说说,大概了解他们的喜好。而且新娘是一个网红,性格外向,我试着找她喜欢的话题,话匣子自然就打开了。只是这对新人是慢性子,每次约时间聊婚礼都很拖延,我们微信上聊了差不多有一个月,才第一次见面。

dodo观点:在销售的过程中,有时候,了解和倾听比诉说更重要。了解对方,找到共同话题,拉近彼此的距离,消除陌生感,使销售在“一团和气”中顺利展开。当沟通不是问题,接下来的一切都能迎刃而解。

二、如何点燃新人的下单欲望,让其欲罢不能?

刘兴平:通过一个月的沟通,我意识到这是一对年轻、时尚、有故事的新人,对婚礼也会有个性化的需求。新娘很主动的与我分享他们的情感经历,相恋九年,从青涩的学生时代开始,相互陪伴,共同成长,彼此的情感随着时间推移一点一滴的积累,这9年,有太多的故事,让他们难忘,我想,这也是这场婚礼最重要的一个诉求点。

果不奇然,新人到店之后,明确告诉我她不想和别人一样,想要一场属于自己的婚礼。我结合他们的场地和婚期,建议他们做一场真正意义上的自然复古婚礼,并贯穿他们的爱情故事进行说明:

第一:新人性子很慢,典型的拖延症患者,这一点让我联系到了蜗牛(不急不躁)

第二:新人在一起9年,蜗牛形状的延伸刚好可以形成一个9字,所以我把舞台规划设计成全景环绕的蜗牛形状舞台

第三:看过太多很美的婚礼,气势磅礴的大景、浪漫的出场、明星般的神情与姿态,但听过新人的故事,才明白最能让自己被吸引与感动的,反而总是简单真挚。所以,我会秉持减法的原则,除了把三月干枯的草坪以最自然的姿态保留下来以外,还会从道具的采用和花艺的选择上,符合当下季节的状态,把这种干枯的美,变成一种惊艳的复古。

最后,这种把婚礼设计和情感元素设计链接到一起的想法,得到了新人的一致认同,成功下单。

dodo观点:“心动”才能“行动”。新人心动了,离下单也就不远了。那如何才能让新人心动?刘兴平老师在了解到新人对“情感”的需求后,在销售过程中进行反复重复说明,在新人的脑海中形成清晰深刻的印象,告诉新人重视他们的需求,同时也能满足他们的需求,促使其认同设计方案,最终下单。

三、提供最好的后续服务,让新人的满意为你的业绩说话

刘兴平:布置方案的敲定只是一个开始,婚礼策划中必不可少的还有流程。我尝试将流程设计与新人的爱情故事贯穿,在流程设计做了三个关键点:前 中 后。

前段部分是对新人九年爱情的一个重现,我将伴郎伴娘设计到蜗牛通道的四个点位,用剧情的方式将从相识到相爱再到相知最后到领证的过程演绎出来,提醒这对相爱的人莫忘初衷。

由于蜗牛舞台通道比较长,总共有99米,所以我们安排了现场9个来宾将戒指从通道传递到新人手里,新人在周围来宾的见证下佩戴戒指,接受全场来宾的祝福。

最后,我还安排了一个红酒封存环节,代表着把他们俩这九年的感情永久封存,将美好的爱情定格于此。我想留下的不只是照片,而是回忆,我认为这是最隽永的结婚纪念,给懂爱的人。

此外,因为我们是一个做定制婚礼的公司,所以这场婚礼很多细节地方我们都加入了纯手工制作,比如空中吊顶牌,签到区背景编制网都是公司同事亲手制作的。

dodo观点:毋庸置疑,要想提高新人的心理满足度和忠诚度,贴心的、超出新人期望的后续服务是最有效的方法。刘兴平老师将对新人的用心,延续到了流程设计和方案实施中,让新人获得最大的心理满足。口碑好,顾客自然会一传十,十传百。

每一位销售人员都有自己的技巧,让我们多多分享,互通有无,从别人的销售案例及销售经验中吸取养分,希望每一位婚礼销售都能变得越来越优秀。


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